Kitekintés 2010-re

A Flamco csoport célja, hogy vezető nagykereskedők, beépítők és eredetikészülék-gyártók fő partnere legyen a következő módon:

• Domináns piaci helyzet (1. 2. vagy 3.) minden termékcsoportunk esetén;
• Vezető szerep a költségek területén minden gyárunkban.

 A Flamco csoport stratégiájának középpontjában a növekedés áll. Ebben a tekintetben a stratégiai célok a következők:

• A forgalom folyamatos növekedése (autonóm módon vagy felvásárlások révén);
• A forgalom egyenletes területi megoszlása;
• Stabil pénzügyi egyensúly.

Innovatív termékek

A sikerünk a sokoldalúságon alapul: széles termékskálát kínálunk, hogy teljesítsük az ügyfeleink igényeit és szükségleteit. K+F és marketingtevékenységünket határozott ügyfélközpontúság jellemzi, hogy megfelelő koncepciókat, kialakításokat, formákat és méreteket biztosítsunk. Az új technológiák lehetővé teszik számunkra, hogy innovatív termékekkel gazdagítsuk termékpalettánkat, ilyenek például a műanyag légtelenítő és nyomásszabályozó szelepek vagy a csúcskategóriás tágulási automaták, amelyek kompatibilisek a számítógépes vezérlésű épületüzemeltetési rendszerekkel.

Erős márkanév

A marketingtevékenységünk eredményeképpen az évek során erős márkanevek jöttek létre (pl. Flexcon, Prescor, Flexvent, Flamcovent és sok más). Ezek az erős márkanevek egyet jelentenek a csúcsminőséggel, a megbízhatósággal, az innovatív technológiával, és sok esetben a legmagasabb színvonalat képviselik az iparágban.

Csúcsminőség

Az erős márkanevekhez csúcsminőséget kell rendelni. Ez a kötelezettség a vállalati kultúránk egyik legfontosabb értékévé vált. Minden alkalmazott büszke arra, hogy csúcsminőséget állít elő, és szorosan együttműködik másokkal, hogy a hibák előfordulását teljesen kiküszöbölje.

Logisztika

A logisztikai egységünk vezérelve a megbízhatóság. Építési projektek esetében a sikeres partnerség alapfeltétele a megfelelő időben történő és megfelelő mennyiségű, minőségű szállítás. Jelenleg a szállításaink 97%-a közvetlenül készletről történik (7000 árucikk). Ezt úgy sikerül megvalósítanunk, hogy folyamatosan befektetünk az ellátási lánc működtetésébe és a partnereinkkel történő elektronikus kommunikációba (EDI, XML, Internet, e-üzlet). 

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálati munkatársaink készen állnak, hogy megosszák tapasztalataikat a kereskedelem, marketing és műszaki szaktanácsadás területén. Az önkiszolgáló terület a hét 7 napján, a nap 24 órájában rendelkezésre áll a helyi internetes oldalakon és szoftveres alkalmazásokon keresztül. A közös marketingkampányok és közös termékfejlesztések révén hosszú távú kapcsolatokat tudunk kialakítani a vásárlóinkkal.